Kauba tagastamine
1.1. Ostja saadab kauba müüjale kauba puuduste tõttu tagastamiseks või asendamiseks või toote puuduste kõrvaldamiseks või kontrollimiseks müüja poolt määratud kulleri kaudu. Eelneval kokkuleppel saab sellise kauba ostjalt järele tulla müüja ise.
1.2. Võimaluse korral palume ostjal ebakvaliteetse ja/või defektiga kauba tagastamisel kaup tagastada originaal- või muus korralikus pakendis, et oleks mugav kätte saada.
1.3. Vaidluse korral tagastatava eseme välimuse muutumise või eseme kahjustamise üle on müüjal võimalik pöörduda Riikliku Tarbijaõiguste Kaitse Talituse poole ja esitada asi tutvumiseks. Ekspertiisi kulud kannab süüdlane.
1.4. Ostjal – füüsilisel isikul (kasutajal) on õigus 14 (neljateistkümne) päeva jooksul põhjust avaldamata keelduda kauglepingu sõlmimisest või väljaspool äriruume sõlmitud lepingust. Ostu-müügilepingut on võimalik üles öelda vaid juhul, kui toodet ei ole kasutatud, kahjustatud või selle välimus ei ole oluliselt muutunud, st toote või selle pakendi välimuses on tehtud vaid sellised muudatused, mis on vajalikud tootega tutvumiseks. saadud toode. Ostja peab seda õigust kasutama vastutustundlikult ja tagastama toote originaalpakendis, samuti tagastama kõik toote komplektsed osad. Pärast lepingu ülesütlemist vastutab Ostja kauba väärtuse vähenemise eest, mis tekkis toimingutest, mis ei ole vajalikud kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.
1.5. Lepingust taganemise tähtaeg lõpeb 14 (neljateistkümne) päeva möödumisel: Ostu-müügilepingu sõlmimisest, – päevast, mil ostja või ostja poolt märgitud isik, välja arvatud vedaja, saab tellitud kauba kätte või: kui ostja on tellinud ühes tellimuses rohkem kui ühe kauba ja kaup tarnitakse eraldi, – alates päevast, mil ostja või ostja määratud isik, välja arvatud vedaja, saab viimase kauba kätte; kui kaup tarnitakse erinevates partiides või osades, – päevast, mil ostja või ostja määratud isik, välja arvatud vedaja, saab kätte viimase partii või osa.
1.6. Ostja – füüsiline isik (tarbija) teavitab müüjat kauglepingu või väljaspool äriruume sõlmitud lepingu ülesütlemisest, esitades nõuetekohaselt täidetud lepingu ülesütlemise näidisvormi või esitades selge avalduse, milles märgib oma otsuse leping üles öelda.
1.7. Kaup tuleb tagastada hiljemalt 14 (neljateistkümne) päeva jooksul pärast taganemisteate esitamist müüjale. Ostja vastutab tagastamiseks toote nõuetekohase pakendamise eest. Ostja kannab toote tagastamise otsesed kulud.
1.8. Ostjal lasub kohustus tõendada, et ta on täitnud kauglepingu või väljaspool äriruume sõlmitud lepingu ülesütlemise nõudeid.
1.9. Pärast seda, kui ostja on teostanud lepingust taganemise õiguse, on poolte kohustus täita kaugleping või väljaspool äriruume sõlmitud leping või sõlmida kaugleping või väljaspool äriruume sõlmitav leping, kui ostja oli esitanud pakkumise sõlmimiseks. see, lõpp.
1.10. Raha toote eest, sealhulgas ostja poolt kohaletoimetamise eest tasutud summad, tagastatakse 14 (neljateistkümne) päeva jooksul pärast ostjapoolse keeldumise kättesaamist. Kui kaup tagastatakse väljaspool müüja tegevuskohta (postiga, kulleriga vms), tagastatakse raha ostjale pangaülekandega, olenemata sellest, kuidas ta kauba eest tasus. Kui kaup tagastatakse müüja tegevuskohas (kus kaubale järele tullakse), saab raha tagastada ostjale pangaülekandega või sularahas.
1.11. Juhtudel, kui ostja tagastab (pärast lepingu ülesütlemist, ebakvaliteetse toote tagastamist vms) ainult ühe või mitu, kuid mitte kõiki tarnitud kaupu, tagastatakse talle kauba kohaletoimetamise kulud proportsionaalselt kauba kättetoimetamisega. tellitud ja tagastatud kauba kogus. Kui mitme kauba ostmisel määratakse konkreetsele tootele konkreetne kohaletoimetamise hind, tagastatakse ostjale selle toote tagastamisel konkreetne toote tarnehind.
1.12. Müüja ei ole kohustatud ostjale hüvitama lisakulusid, mis on tekkinud seoses asjaoluga, et ostja valis selgelt muu meetodi kui müüja poolt pakutud odavaim tavapärane kohaletoimetamise ja/või kauba tagastamise viis. Sel juhul hüvitatakse ostjale tavapärased kauba kohaletoimetamise või tagastamise kulud.
1.13. Müüja võib ostjale tagasimakseid kinni pidada seni, kuni kaup on müüjale tagastatud või kuni ostja esitab tõendi, et kaup on müüjale saadetud, olenevalt sellest, kumb toimub varem.
Lugupidamisega.
UAB „IDELA“
Email: info@printle.ee
Telefon: +370 682 55089