Analoogkassettide printeri garantii

Küsimus, millega puutume kokku kümneid kordi nädalas, on paljude kasutajate jaoks lihtne hirm: kas analoogkassettide kasutamine tühistab printeri garantii?

Nagu arvata võis, on vastus sünge ja sõltub sellest, millist garantiid taotlete.

Printer osteti 24 kuu jooksul

Tootja on seadusega kohustatud andma elektroonikatoodetele 2-aastase garantii. Neil ei saa siin olla konkurentsivastaseid tingimusi.

Kui teie printer osteti 24 kuu jooksul, peab tarnija TÕESTAMA, et printeri rikke põhjustasid kolmanda osapoole kassetid. Nad ei saa lihtsalt öelda: “Kasutasite ühilduvust, me ei aita.” Lugege oma garantiid ja pange tähele nende tähelepanu detailidele, tõenäoliselt “garantii ei kehti, kui kahju on põhjustatud mitteoriginaalsetest toodetest”.

Nad peaksid korraldama inseneri visiidi, et selgitada välja rike ja selle põhjus.

Printeril on pärast ostmist pikendatud garantii 24 kuud

Need valikulised garantiid annab tootja ja need võivad kehtestada oma tingimused. See tähendab, et nad võivad tühistada teie garantii kolmanda osapoole kassettide kasutamisel. Sel juhul järgige neid nõuandeid.

1. Võtke ühendust tootjaga – see võib olla teadaolev printeri viga
2. Kui nad keelduvad abistamast, võtke ühendust tarnijaga ja selgitage probleemi.
3. Kui on võimalik, et selle põhjuseks on kulumaterjalid, korraldavad nad sõltumatu inseneri, kes probleemi lahendab ja vea leiab (kuna nad peaksid oma toodetele garantii andma)
4. Kui põhjus oli kassett, peaks teie tarnija garantii seda katma
5. Kui printeris on viga, peate tootjaga arutama inseneri aruannet.